Gestione dei dati

Elimina account

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026

Puoi eliminare direttamente l’account dall’app. Non è necessario inviare un’email se riesci ancora ad accedere.

Eliminazione dall’app

  1. Apri Korelyq e vai su Impostazioni.
  2. Apri la sezione Account.
  3. Seleziona Elimina account.
  4. Digita ELIMINA e conferma.

L’eliminazione è irreversibile e termina la sessione. Non potremo recuperare progressi o contenuti dopo il completamento.

Se non riesci ad accedere

Invia la richiesta dall’indirizzo email associato all’account. Potremmo chiedere informazioni aggiuntive strettamente necessarie a verificare che la richiesta provenga dal titolare.

Richiedi la cancellazione

Cosa viene eliminato

I contenuti generali del catalogo non associati al tuo account possono restare nel servizio. Copie tecniche residue possono permanere nei backup o nei log fino alla loro normale scadenza; alcuni dati possono essere conservati più a lungo soltanto se richiesto dalla legge o necessario per sicurezza e contestazioni.

Abbonamenti: eliminare l’account Korelyq o disinstallare l’app non annulla automaticamente un eventuale abbonamento acquistato tramite App Store o Google Play. Annullalo prima dalle impostazioni dello store per evitare rinnovi futuri.

Tempi

L’eliminazione richiesta e confermata nell’app viene avviata immediatamente sui sistemi attivi. Le richieste inviate via email vengono gestite senza ingiustificato ritardo e, nei casi previsti dal GDPR, entro un mese, salvo proroghe consentite per richieste complesse.

Hai bisogno di aiuto?

Scrivi a support@korelyq.com oppure consulta la Privacy Policy.

Data management

Delete account

Last updated: 10 October 2026

You can delete your account directly in the app. You do not need to email us if you can still sign in.

Delete your account in the app

  1. Open Korelyq and go to Settings.
  2. Open the Account section.
  3. Select Delete account.
  4. Type DELETE and confirm.

Deletion is irreversible and ends your session. We cannot recover progress or content after it has completed.

If you cannot sign in

Send the request from the email address associated with the account. We may ask for additional information strictly necessary to verify that the request comes from the account owner.

Request account deletion

What is deleted

General catalogue content that is not linked to your account may remain in the service. Residual technical copies may remain in backups or logs until their normal expiry; some information may be retained longer only where required by law or necessary for security and disputes.

Subscriptions: deleting your Korelyq account or uninstalling the app does not automatically cancel a subscription purchased through the App Store or Google Play. Cancel it first in your store settings to prevent future renewals.

Timing

Deletion requested and confirmed in the app begins immediately on active systems. Email requests are handled without undue delay and, where the GDPR applies, within one month unless a permitted extension is needed for a complex request.

Need help?

Email support@korelyq.com or read the Privacy Policy.